Algemene Voorwaarden

Villa Vieux, woonwinkel.  

1. Prijzen

De vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. De vernoemde prijzen zijn voorbehouden van eventuele typfouten en prijswijzigingen. De producten worden geleverd aan de prijs die geldt op de besteldatum. Mocht de prijs worden aangepast op de dag van de bestelling wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht alvorens er tot verzending wordt overgegaan.
Kortingscodes: het gebruik van kortingscodes is alleen geldig op artikelen  die als pakketpost verzonden kunnen worden, nooit op meubels zoals bijvoorbeeld klepbanken, tafels en kasten.

2. Verzendkosten

Alle producten kunnen verzonden worden volgens de TNT geldende tarieven. Villa Vieux is niet aansprakelijk voor eventuele schade aan de producten tijdens het transport.
De verzendkosten worden nader bepaald bij afrekening. In de bevestigingsmail van Uw order staan de juiste verzendkosten.
Uw kunt U goederen eventueel verzekerd laten versturen, wij proberen Uw goederen zo zorgvuldig mogelijk in te pakken, echter zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele schade aan de goederen tijdens het vervoer.
Boven € 50.00 worden geen verzendkosten berekend, mits de producten door TNT Post kunnen worden bezorgd (pakketpost tot 10 kg). Dit geldt echter alleen voor klanten uit Nederland & Duitsland.
Grotere meubels bv de kasten, tafels en klepbanken worden niet verstuurd via TNT.

3. Levertijd

De levertijd bedraagt 3 tot 8 werkdagen na ontvangst van betaling, indien op voorraad. Villa Vieux stelt zich niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens het transport van de bestelde goederen.Indien één of meerdere bestelde producten niet op voorraad zijn, dan wordt de besteller hiervan via mail op de hoogte gebracht alvorens er tot verzending wordt overgegaan.

4. Retour

Indien de bestelde artikelen niet aan uw verwachting voldoen, heeft u het recht de artikelen binnen 7 dagen te retourneren. U dient Villa Vieux vooraf per email of telefoon te informeren over de retourzending. Villa Vieux bevestigt vervolgens de retourzending, waarna u de artikelen kunt retourneren.
Geretourneerde artikelen mogen niet gebruikt of beschadigd zijn, moeten ongeopend zijn en in de originele verpakking. De verzendkosten van de geretourneerde artikelen zijn voor rekening van de klant. Teruggestuurde artikelen verzonden onder rembours worden niet geaccepteerd. Indien het teruggestuurde artikel voldoet aan deze voorwaarden, wordt het aankoopbedrag teruggestort op de door klant opgegeven bankrekeningnummer. De door Villa Vieux gemaakte verzendkosten worden niet terugbetaald. 
Het retourneren van brocante meubels en bestelde meubels (bv op maat gemaakte meubels of met stof bestelde meubels) is niet mogelijk. 

5. Betaling

Vooruitbetaling door overboeking op rekening 141042702, Rabobank t.n.v. Villa Vieux te Doenrade.
Contant bij ophalen. 

6. Afwijkingen

De werkelijke kleuren kunnen afwijken van de kleuren op de getoonde foto’s.

7. Aansprakelijkheid

Villa Vieux kan niet aansprakelijk gesteld worden in verband met bovengenoemde afwijkingen, alsook voor opgelopen beschadigingen aan de goederen tijdens het transport. Bij ontevredenheid over het product kan Villa Vieux evenmin aansprakelijk gesteld worden.

8. Annulering

De klant heeft de mogelijkheid om een bestelling te annuleren zonder opgegeven reden. Dit kan telefonisch of via mail, binnen 10 werkdagen na bestelling. Mocht Villa Vieux binnen 10 werkdagen geen betaling hebben ontvangen vervalt automatisch de reservering tot kopen.

Villa Vieux, bed & breakfast

Kamerbezetting:
De kamer die we verhuren is alleen geschikt voor 2 volwassen personen, het is niet mogelijk een eventuele derde persoon te laten overnachten.
Het ontvangen van bezoek / derden op de kamer is niet toegestaan.
Onze accommodatie is gezien de ruimte en de mogelijkheden van ons pand niet geschikt voor invalide mensen en kinderen.

Huisdieren:
De enige huisdieren die meegenomen mogen worden zijn honden. Echter dient dit vooraf overlegd te worden. Eventuele schade die Uw huisdier veroorzaakt dient door U vergoed te worden.

Betaling:
Betaling van het totaalbedrag dient contant te geschieden op de dag van aankomst.

Annuleren:
Mocht U niet instaat zijn om op de afgesproken dag(en) te komen dient U dit zo spoedig mogelijk aan ons kenbaar te maken. We zullen dan zoeken naar een gepaste oplossing binnen onze mogelijkheden.

Aansprakelijkheid:
Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor diefstal, verlies of schade ten gevolge van Uw verblijf. We kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor persoonlijke ongevallen in en om de accommodatie. Bij onjuist gebruik of onjuist achterlaten van de kamer kunnen aan de huurder aanvullende kosten worden doorberekend. 

Legitimatie:
Iedereen die bij ons overnacht is verplicht zich te legitimeren bij aankomst.
Zonder legitimatie is het verblijf in onze B&B niet mogelijk.

Klachten:
Mochten er klachten zijn meldt dit dan zo spoedig mogelijk, we zullen ons inspannen om binnen onze mogelijkheden een gepaste oplossing te bieden. 

Villa Vieux is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Maastricht: 14094287 - BTW nummer: NL-157413974